Witamy w systemie elektronicznego fakturowania dla Sanofi
Firma Sanofi współpracuje z Tungsten Network w celu ułatwienia dostawcom przesyłania faktur
Jak tworzyć faktury i noty kredytowe
Strona ta została stworzona, aby pomóc dostawcom w tworzeniu i przesyłaniu faktur do Sanofi w szybki i łatwy sposób, zapewniając jednoczenie dostępność wszystkich informacji wymaganych do szybkiego przetwarzania i dokonywania płatności.
Kliknij tutaj, aby sprawdzić, którym podmiotom Sanofi można w tym momencie wystawić elektroniczne faktury za pośrednictwem Tungsten Network. Zachęcamy, aby regularnie wchodzić na tę stronę, ponieważ stale rozszerzamy nasze usługi e-fakturowania w Europie.
W celu szybszego przetwarzania Państwa faktur dla Sanofi prosimy pamiętać o niżej wymienionych kwestiach:
- upewnij się, że Twoje dane bankowe są aktualne
- zapamiętaj swój numer zamówienia zakupu lub numer zgłoszenia i uwzględnij go na fakturze
- umieść numer pozycji zamówienia zakupu Sanofi w każdym odpowiadającym mu wierszu na swojej fakturze
- upewnij się, że dane na fakturze będą idealnie zgodne z danymi na zamówieniu zakupu, korzystając z usługi „Konwersja zamówienia zakupu”
- upewnij się, że jednostki podane na fakturze odpowiadają jednostkom w zamówieniu zakupu Sanofi (np. jednostka miary, waluta itp.)
Kliknij tutaj , aby zobaczyć szczegółowy przewodnik z wszelkimi informacjami niezbędnymi do zapewnienia szybkiego przetwarzania i płatności faktury.
Formularz internetowy
Usługa Formularza internetowego Tungsten Network to narzędzie, które umożliwia tworzenie i wysyłanie faktur online. Tungsten gwarantuje dostawę faktur do Sanofi w ciągu kilku godzin, co pozwala na szybkie przetworzenie faktury i dokonanie płatności.
Formularz internetowy Tungsten Network jest polecany dostawcom, którzy przesyłają niewielką liczbę faktur.
- 52 bezpłatne faktury rocznie
- Fakturowanie przez portal Tungsten Network
- Aktualizacje statusu i powiadomienia e-mail dotyczące faktur
- Możliwość otrzymywania kopii faktur i tworzenia własnych raportów
- Możliwość łączenia się z innymi klientami
- Dostęp do usługi płatności przedterminowych
Poniższy krótki film instruktażowy pokazuje, w jaki sposób tworzyć faktury oraz noty kredytowe w portalu Tungsten Network:
Często zadawane pytania
Dane mojej firmy nie są poprawne. Jak mogę je zaktualizować?
It is critical that we have the correct details of your company especially the bank details.
Please click here to view a tutorial explaining you how to update your company details. Please click here to view how to update your bank details.
Please keep in mind that updating minor details (e.g. Street instead of Str, st. etc.) is not required and could also cause delays in the processing of your invoice as depending on the type of change further verifications may be required on our side.
Dlaczego nie mogę połączyć się z podmiotem Sanofi, któremu chcę wystawić fakturę?
E-invoicing is in progress of being rolled out across Europe. Should the entity you want to invoice appear on the list of Sanofi entities which have switched to e-Invoicing, please contact Tungsten Support.
If the entity you want to invoice is not part of the above list, please continue to send your invoices as you normally do. We will be happy to receive your electronic invoice once the service is rolled out to the respective entity.
Co zrobić, jeśli nie znam swojego numeru zamówienia zakupu?
In case you have doubts regarding the correctness of your PO number or you don’t know it, please review the PO information displayed in the section “My POs” of the portal (Please watch “Convert purchase orders into invoices” video for more details). Should this not bring enough clarity regarding the PO number to use for your invoice, please ask your contact person within Sanofi about the PO to be used before submitting the invoice.
Czy mogę dodać załączniki do faktury?
Tak, należy dodawać je w takim samym formacie elektronicznym jak załączniki wysyłane wcześniej wraz z fakturami. Dozwolone są następujące formaty: MSG, XLS, XLSX, PDF, RTF, TIF, TXT, DOC oraz DOCX. Prosimy pamiętać, że rozmiar pliku nie powinien przekraczać 5MB. Aby uzyskać dalszą pomoc, prosimy o kontakt z działem wsparcia Tungsten Network.
Co robić, jeśli moja faktura nie zostanie dostarczona?
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, co zrobić w przypadku nieudanych faktur. Należy upewnić się, że faktura jest zgodna z wymogami przedstawionymi w E-fakturowanie — przewodnik Sanofi dla dostawcówJeśli nadal będą się pojawiać problemy, prosimy o kontakt z działem wsparcia Tungsten.
ROZWIĄZANIE ZINTEGROWANE
Usługa Rozwiązania zintegrowanego Tungsten Network sprawia, że proces automatyzacji obsługi faktur jest łatwy i prosty. Firmy, które wysyłają dużą liczbę faktur, wybierają usługę Rozwiązanie zintegrowane, ponieważ chcą zwiększyć swoją wydajność, zmniejszyć ilość zużywanego papieru i oszczędzić czas. Rozwiązanie zintegrowane jest przeznaczone dla użytkowników, którzy przesyłają dużą liczbę faktur.
- Fakturowanie bezpośrednio z systemu księgowania
- Aktualizacje statusu i powiadomienia e-mail dotyczące faktur
- Możliwość otrzymywania kopii faktur i tworzenia własnych raportów
- Możliwość łączenia się z innymi klientami
- Dostęp do usługi płatności przedterminowych
Często zadawane pytania
Czy dane na fakturze muszą zgadzać się z danymi na zamówieniu zakupu Sanofi?
Tak, zdecydowanie zalecamy podanie na fakturze tych samych danych (np. struktura poziomu pozycji, jednostka miary, cena jednostki, itp.), jakie zostały podane w zamówieniu zakupu. W przypadku, gdy którykolwiek z tych elementów będzie inny niż na zamówieniu zakupu, może to spowodować konieczność ręcznego przetwarzania/weryfikacji/zatwierdzenia, co z kolei może pociągnąć za sobą opóźnienie płatności.
Czy w polu danych faktury muszę podawać informację o tym, czy sprzedaję towary, czy dostarczam usługi?
Tak, dostawcy mogą korzystać z opcji Rozwiązania zintegrowanego, aby przesyłać załączniki masowo, bez konieczności każdorazowego logowania się do portalu Tungsten, aby przesyłać je osobno. Prosimy o kontakt z działem wsparcia Tungsten, jeśli potrzebna będzie pomoc w tym zakresie.
Czy mogę wysyłać faktury elektroniczne do dowolnej firmy Sanofi?
E-invoicing is in progress of being rolled out across Europe. Please check the list of Sanofi entities enrolled for e-invoicing now.
Czy mogę przesłać swoje załączniki masowo, czy też muszę je przesyłać osobno, każdorazowo logując się do portalu?
Tak, dostawcy mogą korzystać z opcji Rozwiązania zintegrowanego, aby przesłać załączniki masowo, bez konieczności każdorazowego wchodzenia na portal Tungsten w celu przesyłania ich osobno. Prosimy o kontakt z działem wsparcia Tungsten, jeśli potrzebna będzie pomoc w tym zakresie.
Co zrobić, jeśli otrzymam komunikat o błędzie od Tungsten?
Komunikat o błędzie wyświetlony w powiadomieniu e-mailowym i (lub) w portalu Tungsten powinien wyjaśniać, na czym polega problem i jak go (w razie potrzeby) rozwiązać. Należy upewnić się, że dane faktury są zgodne z wymogami przedstawionymi w E-fakturowanie — przewodnik Sanofi dla dostawców Jeśli są one poprawne, prosimy o kontakt z działem wsparcia Tungsten.
Speak to one of our experts
You have unique challenges and requirements. Arrange a call to find out how we can help automate your specific processes.